ERP & CRM 2024 banner
האירוע יתקיים בתאריך
רביעי, 10 ביולי 2024
שעת התחלת האירוע:
08:00 - 14:00
מקום האירוע:
לאגו
המאה ועשרים 6, ראשון לציון

ERP & CRM 2024

בוא ללמוד איך לנהל את כל הארגון במערכת אחת

בכנס השנה יוצגו מגמות מובילות וחדשנות בתחומים ERP ו-CRM לשנת 2024 
תובנות מעמיקות ודוגמאות מעשיות ליישום, האתגרים החדשים למערכת היחסים בין כל ארגון ולקוחותיו.

בין הנושאים:

  • שילוב של AI ו- ERP האוטומציה בתהליכים ושיפור קבלת ההחלטות.
  • כיצד אינטגרציה של בינה מלאכותית עם מערכות ERP יכולה לשפר את תחזיות הביקוש
  • ERP בענן - העתיד כבר כאן המעבר למערכות ERP מבוססות ענן והיתרונות שהן מביאות לארגונים.
  • שימוש ב-ERP במובייל הגישה דרך מכשירים ניידים משפיעה על הפרודוקטיביות והיעילות בארגון.
  • ERP ואוטומציה של תהליכים עסקיים (BPA) תהליכים עסקיים באמצעות מערכות ERP ושיפור הביצועים הארגוניים.
  • אבטחת מידע וסייבר ב-ERP הגנה על מערכות ERP מפני איומי סייבר והתקפות זדוניות.
  • CRM - ניהול קשרי לקוחות
  • AI ב-CRM בינה מלאכותית בתחום ניהול קשרי הלקוחות ישיפור השירות ללקוח.
  • חוויית לקוח מותאמת אישית (Personalization) באמצעות מערכות CRM והבנת הלקוח.
  • אינטגרציה של CRM עם פלטפורמות נוספות כיצד אינטגרציה עם מערכות נוספות כמו ERP, מערכות פיננסיות ופלטפורמות שיווק יכולה להעצים את היכולות של CRM.
  • מגמות העתיד ב-CRM 
     

קהל יעד: מנהלי מערכות מידע בארגוניים, מנהלי כספים, מנהלי תפעול, מנהלי שירות, מנהלי מוקדים, בכירים בארגונים, מנכ"לים, משווקים ואינטגרטורים של פתרונות, יועצים ומנהלי פרויקטים, ועוד...

Sponsorships

המרצים בכנס

תוכנית הכנס

08:00

התכנסות ורישום

09:00

דברי פתיחה
אבי עסיס

09:10

The future of Cloud ERP with SAP Business AI
איתמר שמיר

09:20

ניהול חומרים מסוכנים ברשת בתי החולים כלליים
צבי קספו

09:30

הוציאו יותר מה-CRM שלכם באמצעות AI
ניצן גוטמן

09:40

סיפורי לקוח -מחזון למציאות: כיצד Fusion Cloud Applications משנה את עולם העסקים

09:50

מ-ERP ל-CRM,למתוח את גבולות המוצר
רקפת יעקבי

10:00

המסע לענן של מאוחדת

10:10

הערכות עובד ב SAP לא מה שהכרתם
גיא לוי

10:20

פרויקט  CRM במאוחדת

הרשמה

ההרשמה לאירוע זה הסתיימה. נתראה באירועים הבאים!

מפת הגעה

לפניך מפת גוגל עם מיקום האירוע. לחץ כאן כדי לדלג מעל המפה
Open Accessibilty Menu